Protection des données

Déclaration de protection des données

Le responsable du traitement des données est:
neomagtec GmbH
Regattastr. 269
12527 Berlin
Allemagne
info@neomagnete.de

Nous sommes heureux de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-dessous en détail de la manière dont nous traitons vos données.

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles. Chaque fois que vous appelez un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier dit "journal du serveur", qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer nos services. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f de la DSGVO. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

 Hébergement

Les services d'hébergement et d'affichage du site internet sont en partie fournis par nos prestataires dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre relation avec eux, veuillez les contacter comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l'UE et de l'EEE. Nous n'avons pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. 

2. Traitement des données pour l'exécution du contrat, la prise de contact et l'ouverture d'un compte client

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple par formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données obligatoires pour l'exécution du contrat, ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou le contact sans leurs informations. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous avez fournies aux fins du traitement du contrat et du traitement de vos demandes conformément à l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO.
Si vous avez donné votre consentement à cet égard conformément à l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données aux fins de l'ouverture d'un compte client. Pour de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, des paiements et des expéditions, veuillez vous reporter aux sections suivantes de la présente politique de confidentialité. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial conformément à l'article 6 (1) phrase 1 lit. c DSGVO, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6 (1) phrase 1 lit. a DSGVO ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

 Système de gestion des marchandises

Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires externes. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité.

3. Traitement des données à des fins d'expédition

Pour l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. b DSGVO, nous partageons vos données avec le prestataire de services d'expédition mandaté pour la livraison, dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises commandées.

 Transfert de données aux prestataires de services d'expédition aux fins de l'avis d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettrons vos données au prestataire de services d'expédition sur la base de ce consentement conformément à l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison à des fins d'avis de livraison ou de coordination.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimerons vos données fournies à cette fin, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser vos données à d'autres fins, autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Allemagne

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne

4.  Traitement des données pour le traitement des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec ces partenaires : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4. 1 Traitement des données pour le traitement des transactions

Selon le mode de paiement sélectionné, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques, qui sont actifs pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre b, de la DSGVO. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique.
Si vous avez des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et sur les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans la présente déclaration de confidentialité.

4. 2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous fournissons à nos prestataires de services d'autres données, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos processeurs à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, support comptable). Conformément à l'art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO, cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans notre protection contre la fraude ou dans la gestion efficace des paiements, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.

4. 3 Participation de prestataires de services de recouvrement

Nous transmettons vos données à un prestataire de services de recouvrement mandaté (IS Forderungsmanagement GmbH, Clarita-Bernhard-Strasse 27, 81249 Munich, Allemagne), dans la mesure où notre créance de paiement n'a pas été réglée malgré des rappels précédents. Dans ce cas, la dette sera recouvrée directement par le prestataire de services de recouvrement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre b, de la DSGVO, ainsi qu'à la protection de nos intérêts légitimes dans le cadre d'une revendication ou d'une exécution efficace de notre demande de paiement dans le cadre d'un équilibre des intérêts. l'exécution de notre demande de paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1 p. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies et autres technologies

 Informations générales

.

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies sur différentes pages, notamment des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D'autres cookies restent sur votre appareil terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons de telles technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par exemple, la fonction panier d'achat). Grâce à ces technologies, l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations relatives à l'appareil et au navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple, des informations sur le contenu du panier) sont collectées et traitées. Cela sert, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts überwiegende légitimes, à une présentation optimisée de notre offre, conformément à l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

Nous utilisons également des technologies pour nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver le consentement au traitement de vos données personnelles) et pour l'analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective du traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité.

Les paramètres des cookies pour votre navigateur se trouvent aux liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si vous consentez à l'utilisation de technologies conformément à l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la politique de confidentialité.

6. Utilisation de cookies et d'autres technologies à des fins d'analyse web et de publicité

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO, nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site web. Après la fin de la finalité et de l'utilisation de la technologie respective par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de révocation dans la section "Cookies et autres technologies". Vous trouverez de plus amples informations, notamment sur les bases de notre coopération avec les différents fournisseurs, dans les différentes technologies. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et les bases de notre coopération avec eux, veuillez les contacter comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies décrites ci-dessous de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande („Google&ldquo ;). Les informations recueillies automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les principes suivants Clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle est raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google en activant l'anonymisation IP. Dans des cas exceptionnels seulement, l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google et y est raccourcie. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est basé sur un accord conclu pour la technologie respective entre les parties coresponsables conformément à l'art. 26 DSGVO. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google.

 Google Analytics

A des fins d'analyse du site Internet, Google Analytics collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur et informations sur votre utilisation de notre site Internet), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Par principe, votre adresse IP ne sera pas combinée avec d'autres données de Google. Le traitement des données est basé sur un accord über le traitement de la commande par Google.

 Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche de Google et sur les sites web de tiers lors de la visite de notre site web, le dénommé. Google Remarketing Cookie set, qui automatiquement par la collecte et le traitement des données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur et des informations sur votre utilisation de notre site Web) et au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages visitées par vous, une publicité basée sur les intérêts possible. Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez activé le paramètre "publicité personnalisée" dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous visitez notre site Web, Google utilisera vos données ainsi que celles de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing transgénérationnel.

 Google Maps

Pour la présentation visuelle des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions de Maps, en particulier l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google übmitteln et les traite ensuite par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

7. Intégration du Trustbadge Trusted Shops

Pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré sur ce site web.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans le cadre d'une commercialisation optimale en permettant un achat sûr conformément à l'article 6 alinéa 1 p. 1 lit. f DSGVO, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Le badge de confiance et les services qui y sont associés constituent une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Le Trustbadge est fourni par un fournisseur CDN (Content Delivery Network) dans le cadre du traitement de la commande. Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services des États-Unis. Un niveau approprié de protection des données est assuré. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Trusted Shops GmbH ici.

Lorsque le Trustbadge est appelé, le serveur web enregistre automatiquement un fichier dit "journal du serveur", qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Les données d'accès individuelles sont stockées dans une base de données de sécurité pour l'analyse des anomalies de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

D'autres données à caractère personnel sont transmises à Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir effectué une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. L'accord contractuel entre vous et Trusted Shops s'applique. À cette fin, des données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de la commande. Le fait que vous, en tant qu'acheteur, soyez déjà enregistré pour l'utilisation du produit est automatiquement vérifié à l'aide d'un paramètre neutre, l'adresse électronique hachée par une fonction cryptologique à sens unique. L'adresse électronique est convertie en cette valeur de hachage, qui ne peut être décryptée par les Trusted Shops, avant d'être transmise. Après vérification de la correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.

Ceci est nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes prépondérants et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique dans chaque cas et des services d'évaluation transactionnelle conformément à l'article 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO. Vous trouverez de plus amples détails, notamment sur l'objection, dans la politique de confidentialité de Trusted Shops liée ci-dessus et dans le Trustbadge.

8. Options de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • gemä&nbsp ; Art. 15 DSGVO le droit de demander des informations dans la mesure qui y est spécifiée sur vos données personnelles traitées par nous;
  • conformément à l'art. 16 DSGVO le droit de demander sans délai la correction de données personnelles inexactes ou complétées stockées par nous;
  • conformément à l'art. 17 DSGVO le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins que le traitement ultérieur
    • pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information;
    • pour l'exécution d'une obligation légale;
    • pour protéger vos données personnelles ;
    • pour se conformer à une obligation légale;
    • pour des raisons d'intérêt public ou
    • pour faire valoir, exercer ou défendre des revendications légales;
  • conformément à l'art. 18 DSGVO le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
    • l'exactitude des données est contestée par vous;
    • le traitement est illégal ; est illicite, mais vous refusez leur effacement;
    • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou
    • vous vous opposez au traitement conformément à l'art. 21 DSGVO objection au traitement;
  • gemä&szlig ; Art. 20 DSGVO le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, valide et lisible par machine ou de demander le transfert à un autre responsable du traitement;
  • conformément à l'art. 77 DSGVO le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou le siège de notre société.

Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour information, correction, restriction ou suppression des données et révocation des consentements accordés ou objection à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement aux coordonnées figurant dans nos mentions légales.

.

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons des données personnelles comme décrit ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes dans le cadre d'un conflit d'intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous y opposer que s'il existe des raisons découlant de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des revendications légales.

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Ensuite, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.

Derniers articles consultés